Hanoi Tokyo

Catégorie

Création de site web/ Design/ Communication

Date

10/03/2025

J'ai eu l'opportunité de participer activement à la création du nouveau restaurant de mes parents en prenant en charge plusieurs aspects digitaux et visuels. J'ai réalisé le site web du restaurant pour assurer une présence en ligne optimale, géré les réseaux sociaux pour attirer et fidéliser une clientèle locale, et conçu les flyers afin de promouvoir efficacement l'ouverture et les spécialités proposées. Un projet enrichissant qui m'a permis de combiner mes compétences en marketing digital et en design !

Contexte

Aujourd’hui, la digitalisation est essentielle pour tous les commerces, et les restaurants ne font pas exception. La plupart des clients recherchent un restaurant en ligne avant de commander ou de se déplacer. Pourtant, de nombreux petits restaurants fonctionnent encore sans site web, ce qui limite leur visibilité et leur potentiel de croissance.

Objectifs

  • Donner une vitrine professionnelle avec un menu accessible 24/7.

  • Attirer de nouveaux clients grâce au référencement local et à une présence optimisée sur Google.

  • Fidéliser la clientèle en offrant un moyen simple et direct de passer commande.

  • Réduire la dépendance aux plateformes tierces (Uber Eats, Deliveroo) et éviter les commissions élevées.

Actions réalisés

  • Création du site web optimisé pour le référencement (SEO), améliorant la visibilité du restaurant sur les moteurs de recherche.

  • Conception de flyers en utilisant la charte graphique du restaurant pour une communication cohérente et percutante.

  • Lancement d’un compte Instagram, avec plus de 200 abonnés une semaine après le lancement, grâce à une gestion active du compte.

  • Publication d'une annonce dans un groupe Facebook local, pour toucher directement la communauté de la ville et attirer de nouveaux clients.

Résultats

  • Site web : En une semaine après l’ouverture, 800 visiteurs qui se sont connectés directement sur le site grâce aux flyers.

  • Référencement SEO : Parmi ces visiteurs, 700 sont arrivés grâce aux recherches sur Google, prouvant l'efficacité du référencement mis en place.

  • Réseaux sociaux :

    • Facebook : 400 visites générées par la publication dans le groupe Facebook local.

    • Instagram : 300 visites provenant des publications et du lancement du compte, avec un fort engagement de la communauté.

Résultats de la communication Instagram :

  • En une semaine, j’ai généré 12 000 vues sur les publications Instagram, avec 5 000 comptes touchés.

  • Le compte a gagné 222 followers en une semaine, dont 28% venaient de Nancy, 17% de Villers, 10% de Vandoeuvre et 4% de Laxou, montrant un très bon ciblage géographique des alentours.

  • Ces résultats prouvent l’efficacité de la stratégie de communication sur Instagram, avec un fort impact local dans la zone d'implantation du restaurant.

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